多选题
平衡计分卡是一种新型的战略性绩效管理系统和方法，需要从多个角度关注企业的绩效，具体包括（ ）。
A客户角度
B内部流程角度
C计划制订角度
D学习与发展角度
E财务角度
正确答案：A （备注：此答案有误）
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