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多选题

平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和方法,需要从多个角度关注 企业的绩效,具体包括( )。

A客户角度

B内部流程角度

C战略角度

D学习与发展角度

E财务角度

正确答案:A (备注:此答案有误)

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