多选题
下列关于员工关系管理的陈述，正确的是（ ）。
A员工关系是指员工与企业管理方之间相互作用的行为，包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系
B员工关系不包括员工与企业管理方之间社会层面双方的人际
C员工关系管理是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他的管理沟通手段调节企业与员工
D良好的员工关系管理是实现人与事的最佳配合的重要手段
E良好的员工关系管理是促进优良企业文化发展的重要保证
正确答案：A （备注：此答案有误）
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