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(2018年真题)卓越绩效标准作为质量管理奖的评审,强调(  )。

单选题
(2018年真题)卓越绩效标准作为质量管理奖的评审,强调(  )。

A关键顾客的偏好

B“大质量”观

C标准化

D过程创新

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