背景 某公司中标了一个矿井新建工程，该公司组建项目部负责该项目的具体实施，在项目进行过程中，发生了以下事件： 事件一：项目部对质量问题相当重视，尤其是对矿业工程中的质量通病更是制定了详细的预防措施； 事件二：但是，在施工的过程中，还是由于某些施工操作人员的操作不当，引起了质量问题。 问题 一，请简述预防质量通病的基本要求。 二，请简述施工措施或操作不当引起质量问题。

背景
某公司中标了一个矿井新建工程，该公司组建项目部负责该项目的具体实施，在项目进行过程中，发生了以下事件：
事件一：项目部对质量问题相当重视，尤其是对矿业工程中的质量通病更是制定了详细的预防措施；
事件二：但是，在施工的过程中，还是由于某些施工操作人员的操作不当，引起了质量问题。
问题
一，请简述预防质量通病的基本要求。
二，请简述施工措施或操作不当引起质量问题。