多选题

质量控制是在明确的质量目标和具体的条件下，通过行动方案和资源配置的（），进行质量目标的事前预控、事中控制，实现预期质量目标的系统过程。

A策划

B计划

C研究

D实施

E监督检查

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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质量控制是在明确的质量目标和具体的条件下，通过行动方案和资源配置的（），进行质量目标的事前预控、事中控制，实现预期质量目标的系统过程。

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单选题

质量保证体系必须有明确的质量目标，确定质量目标的基本依据是（　　）。

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判断题

质量管理的核心是建立有效的质量管理体系，通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进这四项具体活动，确保质量方针、目标的切实实施和具体实现。（）

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