茶艺师（中级）最新试题
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- ( )的顾客对营业员的要求很高，极易发生抱怨和正面冲突，一定要格外耐心，持以和善的态度和友好的语言，切不可刺激对方。
- 品饮绿茶时，头开茶重在品尝绿茶的( )。
- 将乐擂茶的基本原料中其茶叶不全是茶叶，可以野生植物的嫩叶。
- 白族的三道茶早在唐代时就已成了白家待客交友的一种礼仪。
- 黄山毛峰外形的品质特点是( )。
- 在茶楼里，当客人需要续水时，只要( )，服务员便会意而来。
- 茶叶中含有( )种化学成分，对茶叶的色、香、味、以及营养、保健起着重要的作用。
- 宋代的煎茶方法在唐代的基础上又迈进了一步。
- 茶艺馆的经营管理者必须学法、知法、守法，并且能有效地运用各项法规，合法经营，约束自己的行为和保护自己的合法权益。
- 消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务其合法权益受到损害不可向( )要求赔偿。