考试分类
建筑工程
经济金融
会计财税
职业资格
技能鉴定
安全生产
特种作业
职称英语
医药卫生
公务员
教师招聘
学历类
首页
职业资格
软件水平考试
软件水平考试
(高级)网络规划设计师
(中级) 网络工程师
(中级) 数据库系统工程师
(中级) 电子商务设计师
(高级)系统分析师
(中级) 软件设计师
(初级)网络管理员
(中级) 嵌入式系统设计师
(高级)信息系统项目管理师
(高级)系统架构设计师
(中级) 信息系统管理工程师
(中级) 信息安全工程师
(中级) 信息系统监理师
(中级) 软件评测师
(高级)系统规划与管理师
(中级) 系统集成项目管理工程师
(初级)程序员
(高级)系统规划与管理师最新试题
国际标准是指由“国际标准化组织（ISO）、国际电工委员会（IE C）和（ ） 以及ISO确认并公布的其他组织”制定的标准。
单选题
软件水平考试
(高级)系统规划与管理师
答案解析
国家信息技术服务标准(ITSS)中提出的服务四要素包括( )。
单选题
软件水平考试
(高级)系统规划与管理师
答案解析
NP稿的国家标准处于（ ）。
单选题
软件水平考试
(高级)系统规划与管理师
答案解析
信息技术服务管理系统内部监控管理与过程管理之间通过（ ）三种接口实现三种信息交互。
单选题
软件水平考试
(高级)系统规划与管理师
答案解析
马斯洛需求理论将人的需要划分为五级，下列( )不属于马斯洛需求理论所定义的需求。
单选题
软件水平考试
(高级)系统规划与管理师
答案解析
对于技能高、意愿低的员工应该采取的监控方法是（）
单选题
软件水平考试
(高级)系统规划与管理师
答案解析
下列对执行力的描述，( )是不正确的。
单选题
软件水平考试
(高级)系统规划与管理师
答案解析
作为IT 服务项目，为了按期完成项目目标，通常会采用一些激励措施来鼓舞团队士气。下列( )不属于有效的团队激励措施。
单选题
软件水平考试
(高级)系统规划与管理师
答案解析
项目团队无法完成既定任务目标通常是由于以下几种原因:(1)对目标没有正确理解。(2)没有能力去做(3)没有条件去做(4)没有意愿去做以上( )原因应该由系统规划与管理师承担责任。
单选题
软件水平考试
(高级)系统规划与管理师
答案解析
以下活动中不属于团队组建期的是（ ）
单选题
软件水平考试
(高级)系统规划与管理师
答案解析
（）是其他团队成员无法替代的，系统规划与管理师所承担的工作
单选题
软件水平考试
(高级)系统规划与管理师
答案解析
关于IT服务团队所具有的特征以下描述错误的是( ) 。
单选题
软件水平考试
(高级)系统规划与管理师
答案解析
团队激励的特点是让大家集体参与、共同感受、实时感觉这个团队的存在，为自己身为这个团队的一员而感到骄傲和自豪，关于团队激励措施的描述。不正确的是（）。
单选题
软件水平考试
(高级)系统规划与管理师
答案解析
在（ ），需要让员工在团队中建立起信任感。
单选题
软件水平考试
(高级)系统规划与管理师
答案解析
系统规划与管理师在服务的核算分析与总结活动中，不正确的是（ ）。
单选题
软件水平考试
(高级)系统规划与管理师
答案解析
下述( )阶段是IT服务营销过程的最后阶段，也是IT服务项目管理的开始阶段。
单选题
软件水平考试
(高级)系统规划与管理师
答案解析
信息化建设需求收集属于（ ）营销过程。
单选题
软件水平考试
(高级)系统规划与管理师
答案解析
IT服务营销过程不包括（）
单选题
软件水平考试
(高级)系统规划与管理师
答案解析
争议处理的目标是有利于保障面向客户服务的质量和满意度，同时兼顾供应商之间合作的持续性。（ ）是争议处理的第一责任人 。
单选题
软件水平考试
(高级)系统规划与管理师
答案解析
关于业务关系以下说法中正确的是( ) 。
单选题
软件水平考试
(高级)系统规划与管理师
答案解析
首页
上一页
1
2
3
4
5
6
7
8
下一页
末页
HOT
热门试题
下列不属于知识库内容初始化流程的是( )。
软件配置管理活动不包括的是（）
以下（ ）属于IT服务部署活动。
企业的经营目标按照重要性可分为战略目标和战术目标，以下不是战略目标的是（）：
容量管理必须满足业务需求不包括( ) 。
以下关于Unified Modeling Language (UML) 说法正确的是（）
下列不属于服务运营管理人员要素风险控制的是( ) 。
在以下软件开发工具 中（）是软件质量工具。
以下哪一个是信息系统的主要指标之一:()。
信息技术应用是信息化体系六要素中的（），是国家信息化建设的主阵地，集中体现了国家信息化建设的需求和效益。
