(初级)旅游经济最新试题
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- 外部标准是以（ ）满意为标准。
- 某旅行社2012年产品实际销售额为3000万元，计划2013年实现销售额3400万元，促销预算占销售额的比例为3%，则2013年的促销预算将为（ ）万元。
- 根据世界旅游组织对旅游活动的定义可知，旅游活动的暂时性是指连续停留时间要在（ ）以内。
- 妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故，是保证旅游服务质量，提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社，阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。 阳光旅行社在接待一香港旅游团时，一游客丢失了其来往...
- 入住登记的程序包括：①识别客人有无预订；②分房和确定房价；③完成入住登记手续；④建立有关资料；⑤确定付款方式；⑥形成入住登记记录。则下列排序正确的是（ ）。
- 下列不属于旅游活动基本特征的是（ ）。
- 从内容属性来看，旅游资源通常可以分为（ ）。
- 在进行旅游营销调研时，要制定调查计划，调查计划的内容应包括（ ）。
- 旅行社在选择旅游中间商时要对其进行全面考察，考察的内容主要有（ ）。
- 某客人向饭店预订3月12日388元的标准房一间，并在饭店规定时限内支付了定金。 如果由于饭店的责任，对已办过订房手续而又找不到订房资料的客人的入住，饭店的合理对策应是（ ）。