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热门试题
- ITIL的2011年版本中涉及的4个职能包括( )。①服务台②事件管理③应用管理④技术管理⑤能力管理⑥运营管理
- 运营强调以经营为中心,是把投入的资源(生产要素)按照特定要求转换为产出(产品和服务)的过程。运营管理的对象是运营过程和()。
- 以下关于过程测量的说法错误的是
- ( )不是信息安全的基本属性。
- 服务产品展示是让客户直观地感受IT服务的效果或运维服务的收益,下面( )不是产品展示要做的工作或活动。
- 改进交付后产品的性能和可维护性属于()。
- 以下有关质量控制的描述不正确的是()
- NP稿的国家标准处于( )。
- 复用是提高软件生产力和质量的一种重要技术。软件复用的主要思想是,将软件看成是由不同功能的“组件”所组成的有机体,用软件复用的特点提高其(),面向对象的方法特别适用于软件复用的设计。
- The term computer describes a device made up of a combination of electronic components.By itself, a ...