(初级)旅游经济最新试题
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- 关于饭店服务补救与传统意义上的投诉处理的说法，正确的是（ ）。
- 位于北京昌平县十三陵风景区内有一旅游景点，在“铁壁”（岩壁色黑如铁）银山之下，自辽代以来相继建起许多形态各异的佛塔，故称塔林。现保存较好的古塔有18座，塔高约30余米。明朝时，银山寺院的数量和规模发展...
- 某客人向饭店预订3月12日388元的标准房一间，并在饭店规定时限内支付了定金。 如果由于饭店的责任，对已办过订房手续而又找不到订房资料的客人的入住，饭店的合理对策应是（ ）。
- 对于不可再生性旅游资源，应该实行的开发方式是（ ）。
- 一般把客房数在（ ）间以下的饭店称为小型饭店。
- 饭店服务补救的基本步骤有（ ）。
- 旅游消费者实现消遣旅游需求应具备的个人条件包括（ ）。
- 我国旅游产品在境外多采用（ ）渠道进行销售。
- 某市郊外有一国家森林公园，距市区约半小时车程，占地1万亩，其中林地6000亩，水面4000亩。林地树木茂密，水质清澈，环境优美。公园内常有一些野生动物出现，在非干道处还有一条自然形成的宽10余米、长8...
- 客房设备资产管理的主要方法是（ ）。