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- （）不是it服务运营管理中服务台的活动
- 以下哪个不是企业信息化过程中的重要影响因素 ()。
- 国际标准是指由“国际标准化组织（ISO）、国际电工委员会（IE C）和（ ） 以及ISO确认并公布的其他组织”制定的标准。
- 信息安全管理过程设计的关键指标不包括（）
- 信息系统的安全保护等级应当根据信息系统在国家安全、经济建设、社会生活中的重要程度，信息系统遭到破坏后对国家安全、社会秩序、公共利益以及公民、法人和其他组织的合法权益的危害程度等因素确定。信息系统的安全...
- A企业最近将现有的客户关系系统迁移至虚拟化平台，并对应用软件进行全面 功能性升级。针对该过程，（ ）不能保证满足可用性、连续性。
- At which stage of the service lifecycle should the processes necessary to operate a new service be ...
- IT服务部署实施的定位是将IT服务运营纳入标准化与（）的管理轨道，主要包括两方面的内容：运作机制和持续改进机制。
- （ ）不属于零基预算的优点。
- （）是其他团队成员无法替代的，系统规划与管理师所承担的工作