中级质量专业综合知识最新试题
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- 某企业2009年质量成本核算的部分结果如下：顾客调查费5万元，质量培训费5万元， 供应商评价费10万元，外购材料检验费10万元，质量审核费10万元，顾客满意调查费5 万元，产品设计鉴定费15万元，返工...
- 可作为单位、部门和个人业绩的重要依据的是方针目标管理的（ ）。
- _是整个顾客满意指数体系的基础，_由行业内有代表性企业的满意指数按销售额加权求和得到，_通过行业级指数加权求和计算。（ ）
- 测量仪器使用前采取预热、预先在实验室放置一段时间与室温等温，该措施是为了 ( )。[2012年真题]
- 根据GB/T19000 - 2008标准，组织与供方的关系应该是（ ）。[2011年真题]
- 为组织提高质量管理体系的有效性和效率，进而提高组织业绩提供指南的标准是( )。
- 企业可以依据（ ）对供应商进行奖优汰劣的动态管理。[2OO7年真题]
- 已知x=xyz，则x或u(x)的灵敏系数cx= ( )。[2006年真题]
- ()是以适合顾客需要的程度作为衡量的依据。
- 组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程，质量管理体系过程包括与管理活动、资 源管理、（ ）和测量有关的过程。