中级质量专业综合知识最新试题
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- 顾客满意度报告的内容应包括（ ）。
- 通用化是指在相互独立的系统中，选择和确定（ ）的子系统或功能单元的标准化形式。
- 企业制定的方针目标应包括（ ）三个方面，并使其有机统一起来。
- 由于真值不能确定，实际上约定真值通常称为（ ）。
- 2006年3月A公司和B公司的核心部件供应商发生了严重火灾，导致这一核心部件供 应中断数周。由于A公司有多家供应商可提供这一产品，所以在火灾发生后A公司迅速调 整了采购计划，保证了正常的生产和销售，市...
- 下列选项中，（ ）是指对有能力接受并愿意接受的某个产品的欲望。
- 对顾客满意程度的定量化描述称为（ ）。
- 关于体系与要素的概念，下列描述不正确的是（ ）。