中级质量专业综合知识最新试题
HOT
热门试题
- 供应商是企业发展的保障，供应商发展的重点在于（ ）。[2011年真题]
- 由测量所得到的赋予被测量的值称为（ ）。[2007年真题] A.被测量 B.测量结果 C量值 D.示值
- 质量管理的八项原则之一“领导作用”，即最高管理者具有（ ）和领导一个组织的关 键作用。 A.决定 B.决策 C计划 D.规定
- 顾客满意度测量指标体系可采用层次分析结构，一般将顾客满意总目标分解为产品、服 务、购买、供货和价格等指标。下列属于“与购买有关的指标”的有（ ）。[2006年真 题]
- 下列对2000年发布的GB/T 19001和GB/T 19004标准的理解，正确的是（ ）。
- 标准不确定度的A类评定，是通过对观测列的（ ）来评定不确定度的方法。 A.数据分析 B_系统分析 C.统计分析 D.误差分析
- 与顾客接触是顾客关系管理的主要内容之一，与顾客接触的方式不包括（ ）。
- 质量意识教育的内容包括（ ）。[2007年真题]
- 不同层次的管理者应具备的管理技能重点不同，高层管理者应重点具备的管理技能是 ( )。[2011年真题]
- 休哈特提出控制图的理论基本思想是（ ）。