中级质量专业综合知识最新试题
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- 从广义上说，计量是对“量”的（ ）和定量确认的过程。
- 计量的内容随着科技、社会的发展，不断地得到丰富和扩展，其主要包括（ ）。
- ( )是双向的，即将处理后的信息作为二次信息源，反馈给需要信息的人员和部门。
- 企业管理层次“扁平化”发展的背景是（ ）。
- 根据《ISO 10015质量管理——培训指南》标准，组织实施培训的四个阶段包括（ ）。
- 在对供应商的选择中，在（ ）阶段胜出的供应商，即可判断成为企业最后选定的供 应商。
- 按接受产品的顺序，可将顾客划分为（ ）。
- 某电子元件公司为规范检验过程，特对其一系列产品的质量检验编制了检验指导书，并 打算合理配置检验站。 检验指导书中对检验方法和检验手段描述的要点是（ ）。
- 在试制阶段，企业应与供应商在（ ）方面达成一致。
- 下列各项不属于顾客关系管理与顾客满意度持续改进的共同思想基础的是（ ）。