中级质量专业综合知识最新试题
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- 基于质量管理体系的基本要求，资源至少应包括（ ）。
- 下图是中国顾客满意指数测评模型。该模型包含六个结构变量，即品牌形象、预期质 量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚。关于对六个变量的说法，正确的是 ( )。[2011年真题]
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- 试制阶段对供应商质量控制的特点有（ ）。
- 已知测量仪器的最大允许误差为±0. 173V,若示值呈均匀分布，则测量结果中由该仪器 导致的标准不确定度分量为（ ）。[2008年真题]
- 美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三步曲”是（ ）。