(中级) 旅游经济最新试题
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- M饭店是一家在N市有一定知名度的五星级饭店，开业8年来，M饭店的餐饮服务和菜肴口碑很好，餐饮收入一直是饭店的主要收入之一。但最近一年来，饭店的餐饮收入呈下降趋势，客人对饭店餐饮服务和菜品质量的评价也不...
- 某饭店自去年年初开业以来，生意一直不错，但在客人满意度调查中，总体评价却是一般，为了找出对客服服务中存在的主要质量问题，该饭店应采用（ ）分析法。
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- 下列各项，住宿产品采取核式环布局模式的旅游渡假区有（ ）。
- （ ）是旅游目的地国家或地区一定时期的旅游外汇净收入与同期旅游外汇总收入的比率。
- 旅行社经营战略的根本特点是（ ）。[2011年真题]