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- 把顾客的用餐价值从吃饭的功能价值提升到享受的体验价值，这是饭店（ ）的创新方法。
- 结果主导型考评方法包括（ ）。
- 在线旅游是“旅游业＋互联网”衍生出的新形式，是指通过互联网、移动互联网及电话呼叫中心等方式为消费者提供旅游度假组合产品、单品门票及其他旅游出行相关产品和服务的行业。我国网上旅游预订的用户规模呈稳步扩大...
- 饭店服务必须注重标准化与个性化的有机统一，既要对顾客共性需求的基本服务制定严格细致的规定，又要对顾客个性与即时性的特殊需求给员工提供灵活服务的空间。这体现了饭店服务提供规范设计的（ ）要求。
- 生态环境有偿使用制度的原则有（ ）。
- 旅游产业运行方式转型是旅游产业转型的重要组成部分，转型的方向是（ ）转型。
- 对旅游微观经济效益进行评价的利润率评价指标主要包括（ ）。
- A饭店是一家2006年年底开业的高档商务国际品牌饭店，拥有328间客房和餐 饮、会议、康乐等配套设施。开业以后，由于经营定位正确，营销措施得力，服务质量稳定，饭店取得了良好的经济效益。如2008年，...
- 表示旅游业产值在国内生产总值中所占的比重的指标是（ ）。
- 若Ep表示旅游需求价格弹性，在（ ）情况下，通过提高旅游价格会导致总收入的增加。