(初级)工商管理最新试题
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- 按检验对象检验后的状态特征，可将质量检验划分为（ ）。
- 某企业在进行客服人员培训时，请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户，在处理客户投诉的过程中发现问题，并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是( )。
- 主要用于对潜在需求的调查，对未来营销变化的调查和市场销售预测的市场调查是（ ）。
- 企业管理者将企业生产经营活动的各要素、各部门、各环节、各方面在空间和事件的联系上，在劳动分工与协作上，在上下左右的相互联系中，统一起来形成一个有机整体，这体现了企业管理的（ ）。
- 某商场邀请了6位专家，用德尔菲法对新产品的市场需求量进行预测，预测值依次为45万元，56万元，38万元，46万元，55万元，61万元，试用算术平均数法预测新产品的市场需求量为( )万元。
- 技术改造方案选择方法包括（ ）。
- 大型船舶企业的装配车间应采用的生产过程空间组织形式是（ ）。
- 某零件投产批量为4件，经过5道工序加工，单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、20分钟、20分钟、15分钟。 将一个批次的该零件全部生产出来用时必须小于200分钟，可采用的零件移动方式有（ ...
- 某钢厂领导班子正在对该钢厂的技术改造问题进行经济可行性分析。经过调查得知，该钢厂目前年产钢1000万吨，成本居高不下，对环境的污染日益严重，产品质量有所下降，还存在着一定的安全隐患。为了解决存在的问题...
- 质量的概念从“符合性质量”发展到“适用性质量”的过程，体现企业对质量的认识逐渐将满足( )的需求放在首位。