(中级) 旅游经济最新试题
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- 由于员工有意或主观不努力而导致的过错属于（ ）。
- 营业推广是指为促进顾客购买、中间商与员工积极推销而采取的鼓励措施，主要包括（ ）。
- 某饭店为了将饭店品牌作为资本进行运作，以创造理想的财务收益，可采取（ ）等方法。
- 正确认识旅游需求的（ ）具有重要意义，它表明在激烈的市场竞争中，要对竞争者的价格行为及其影响做出动态预测，进而采取有效的应对策略，达到竞争取胜的目的。
- 影响旅游需求的目的地因素中，旅游供给因素包括（ ）。
- 旅行社制定成本费用标准的方法主要有三种，其中不包括（ ）。
- 对旅游目的地来说，旅游需求的地域指向性表现为（ ）。[2011年真题]
- 高稳定模式的薪酬结构的缺点有（ ）。
- 饭店服务品质设计主要包括一下那几个方面（）
- 在服务质量差距模型中，管理人员对顾客期望的认识与服务质量规范之间的差距产生的原因在于（ ）。