(中级) 旅游经济最新试题
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- （ ）的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等业务流程，提高各环节的自动化程度，从而更好地维系企业与客户之间的关系，使企业能最终将从客户身上获得的盈利最大化。
- 饭店管理公司在选择托管项目时，可以不考虑的因素是（ ）。
- 不断增加的高星级酒店供给和现有酒店存量结构很难适应旅游需求变化的需要，这体现了旅游供求在（ ）上的矛盾。
- 支柱产业的特点包括（ ）。
- 商业性旅游服务包括（ ）。
- （ ）指标能很好地反映旅游企业投入产出之间的比例关系。
- 影响旅游需求的目的地因素中，旅游供给因素包括（ ）。
- 在线旅游是“旅游业＋互联网”衍生出的新形式，是指通过互联网、移动互联网及电话呼叫中心等方式为消费者提供旅游度假组合产品、单品门票及其他旅游出行相关产品和服务的行业。我国网上旅游预订的用户规模呈稳步扩大...
- 在一段特定的时间内，最初的旅游花费在旅游目的地导致的总的累积性收入效果与原生消费比较的倍数，称为（ ）。
- 分析顾客的体验世界，应（ ）。