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- 某部件加工时，设计尺寸（单位为mm）为Tu=35.000，Tl=34.990。通过随机抽样得知X均值为34.994，标准差s为0.00105. 工序能力指数为（ ）。
- 调查人员以局外人的身份深入调查现场，从侧面观察、记录所发生的市场行为或状况，以获取所需的信息的方法属于（ ）。
- 适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂和市场广阔多变的大型企业的组织结构形式是( )。
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