(高级) 运输经济最新试题
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- 据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交；一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查，我们可以...
- ( )是指计划期内平均在册或可用飞机每天的生产飞行小时数，是衡量飞机利用程度的重要指标。
- 全面质量管理的中心思想主要包括( )。
- 某客运服务部门的主要问题是“行李运输差错”，要解决这一问题，首先应( )。