导游证最新试题
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- 个别游客在旅游景点走失，导游人员应做的处理工作包括（ ）。
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- 遵纪守法、敬业爱岗是导游人员处理与游客关系的一条基本行为准则。（ ）
- 2011年3月30日国务院常务会议将每年的（）确定为中国旅游日。
- 广西辖（）个地级市、7个县级市、67个县、36个市辖区。
- 立即用冰袋、冰水或冷水毛巾冷敷中风游客的头部，可以（ ）。
- 计划生育、耕地保护、节约资源和环境保护等是我国的基本国策。（）
- 深化行政执法体制改革要求推行综合执法，完善（ ）政府行政执法管理。
- 某游客因自己的无理要求得不到满足而提出中途退团，经旅行社同意后,导游应告知其未享受的综合服务费（）。