导游证最新试题
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- 有“液体面包”美称的是（ ）。
- 仲裁又称为（ ）。
- 旅游部门依法承担规范（）、监督管理服务质量、维护旅游消费者和经营者合法权益的责任。
- 下列有关风景名胜区说法，错误的是（ ）。
- 杨先生带着一件行李乘火车，该行李实际价值为5000元，如果杨先生为该行李办理了保价运输，行李在火车运行过程中损坏，那么铁路运输企业应向杨先生支付（ ）元赔偿。
- 北京妙应寺塔与真觉寺塔分别属于（）。
- 游客在九宫山顶观赏云雾缭绕的云中湖，欣赏九宫十景之一的“云湖夕照”时，适宜采用（ ）。
- 游客在用餐时要求加饮料、加菜，导游应（ ）。
- 旅游保险的特征是财产保险与人身保险相结合。
- 依法成立的旅行社行业组织依照法律、行政法规和章程的规定，应当制定行业经营规范和服务标准，对其会员的经营行为和服务质量进行（）管理。