导游证最新试题
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- 18世纪法国启蒙运动的杰出代表有（）。
- 我国合格导游人员的职业品质主要表现在（ ）。
- 保险公司收到赔偿保险金的请求和相关证明、资料后，应当及时做出核定，在于旅行社达成赔偿保险金的协议后（）内作出核定，但合同另有规定的除外
- 投诉人（ ）以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。
- 目前很多旅行社推出“夕阳红”团队，导游在接待这些老年旅游者时，下列做法中错误的是（）。
- 依据《旅行社条例》《旅游法》的规定，旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展境内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务、边境旅游业务和其他旅游业务的企业法人。()
- 要充分发挥“12305”等旅游服务热线和旅游投诉举报网络平台作用，鼓励社会各界积极提供各类违法违规行为线索。（ ）