导游证最新试题
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- 对于无理取闹、执意挑剔和一味苛求的领队，导游要同其进行有理、有利、有节的斗争，其中有利是要选择有利于我方的理由。（ ）
- 旅游团抵达前，地陪了解旅游团所乘交通工具抵达的准确时间的途径有（）
- （）是导游服务的中心环节。
- 穿“兔鞋”、戴“兔帽”是旧时天津（ ）的习俗。
- 某旅游商品商店服务员拒绝回答游客提出的在该店购买旅游商品如有质量问题怎么办的问题，服务员的行为侵犯了游客的（ ）。
- 在唐代被叫作长命面的是（ ）。