银行管理最新试题
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- 管理声誉风险的最好办法不包括（ ）。
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- 客户投诉中对客户投诉的原因调查包括的内容说法正确的是（）。
- 下列关于不良资产业务作用及效果的说法中，正确的是（）。
- （ ）分为两类：银行业消费知识的教育权和消费者权益保护知识的教育权。
- 金融创新是将金融领域内部的各种不同要素进行重新组合的创造性变革所创造和引进的新事物。