航空运输承运人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者、航空信息企业场当保存客票销售相关信息,信息保存时间自交易完成之日起不少于 ( )。

单选题

航空运输承运人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者、航空信息企业场当保存客票销售相关信息,信息保存时间自交易完成之日起不少于 ( )。

答案解析

单选题

航空运输承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者应当在收到旅客投诉之日起( )个工作日内做出包含解决方案的处理结果。

答案解析

判断题

开箱检查和防爆检查时，航空货物承运人或者货运销售代理人应当在场。

答案解析

单选题

、承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者应当书面记录旅客的投诉情况及处理结果,投诉记录至少保存( )。

答案解析

判断题

民航旅客非自感退票的，承运人或者其航空销售代理人可以收取一定的退票费

答案解析