《国家电网公司供电服务质量 》第5条：居民客户收费办理时间一般每件不超过（）分钟，用电业务办理时间一般每件不超过（）分钟。（《国家电网公司供电服务质量 》）

多选题

家电网公司供电服务质量 》第5条：供电营业厅应准确公示（）。（《国家电网公司供电服务质量 》）

答案解析

多选题

根据《国家电网公司供电服务质量 》，供电营业厅应准确公示（ ）。

答案解析

填空题

《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定公司供电服务质量事件与服务过错认定工作小组负责(____)公司供电服务质量事件与服务过错(____)管理工作。

答案解析

多选题

《国家电网公司供电服务奖惩规定》第二十二条规定：（ ）供电服务质量事件由公司供电服务奖惩工作小组认定，并提出惩处建议。

答案解析

单选题

《国家电网公司供电服务奖惩规定》附件1《供电服务质量事件及供电服务过错明细》第60点：下面哪一项不属于供电能力类供电服务质量事件及供电服务过错（ ）。

答案解析