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你作为一名基层的税务局公务员,现在有纳税人反映你们单位服务质量差、业务素质低,领导决定整改要你写一个报告。你的思路是什么?

问答题
你作为一名基层的税务局公务员,现在有纳税人反映你们单位服务质量差、业务素质低,领导决定整改要你写一个报告。你的思路是什么?

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